Gestion et commerce
Gestionnaire de prestations sociales
L'essentiel
Ce métier recule en France. Exposition à l'IA : moyenne selon l'OIT, très forte selon le BLS. Évolution de l'emploi aux États-Unis d'ici 2035 : −2,2 % (BLS) ; en France entre 2019 et 2030 : +0,8 % (Métiers 2030). Des métiers d'avenir font appel à des compétences proches : voir « Et après ? ».
Le métier
Agents des services publics accordant des prestations sociales. Regroupe notamment : contrôleur des situations individuelles/contrôleuse des situations individuelles, conseiller offre de services/conseillère offre de services.
Fiche établie à partir des classifications officielles (OIT, ESCO) ; les chiffres portent sur l'ensemble des métiers regroupés ici.
34 intitulés de poste rattachés à cette fiche
Intitulés de la classification européenne ESCO. Ils servent aussi à la recherche.
- administrateur d'organismes de pension
- administrateur d’organismes de pension/administratrice d’organismes de pension
- administratrice d'organismes de pension
- conseiller cotisants
- conseiller offre de services
- conseiller offre de services/conseillère offre de services
- conseillère cotisants
- conseillère offre de services
- contrôleur allocataires
- contrôleur des opérateurs sociaux
- contrôleur des situations individuelles
- contrôleur des situations individuelles/contrôleuse des situations individuelles
- contrôleur du recouvrement
- contrôleuse allocataires
- contrôleuse des opérateurs sociaux
- contrôleuse des situations individuelles
- contrôleuse du recouvrement
- enquêteur assurance maladie
- enquêteuse assurance maladie
- gestionnaire droits retraite
- gestionnaire liquidation retraite
- gestionnaire prestations retraite
- inspecteur du recouvrement
- inspectrice du recouvrement
- liquidateur retraite
- liquidatrice retraite
- technicien d'accueil physique
- technicien information et orientation
- technicien information, conseil et orientation des assurés
- technicienne d'accueil physique
- technicienne information et orientation
- technicienne information, conseil et orientation des assurés
- téléconseiller
- téléconseillère
Et après ?
Des métiers d'avenir qui font appel à des compétences proches de celles de ce métier. Ce sont des pistes à explorer, pas une évaluation de votre profil.
- En transformationConseiller en insertion professionnelle
- En transformationMoniteur éducateur
- En transformationChargé de recrutement et conseiller en emploi
Rapprochements indicatifs : ils viendront au lancement des compétences décrites dans les répertoires officiels des métiers.
Jauges
Aux États-Unis, le BLS juge l'exposition à l'IA de ce métier très forte.
Aux États-Unis, en avance de phase ?France : +0,8 % d'emplois, 2019-2030États-Unis : −2,2 % d'emplois, 2025-2035
Salaire et accès : données européennes par grand groupe de métiers, en attendant les statistiques nationales par métier. Comment les pays sont comparés
Sources
- Catégories d'exposition à l'IA et projections d'emploi 2025-2035 (fichier XLSX)Bureau of Labor Statistics, États-Unis · août 2026 · statistique officielle
- IA générative et emploi : indice mondial d'exposition des métiers (« Generative AI and Jobs »)Organisation internationale du travail et NASK · mai 2025 · grande enquête
- ESCO, classification européenne des aptitudes, compétences, certifications et professions (intitulés et correspondance avec O*NET)Commission européenne · version 1.2 · statistique officielle
- Les métiers en 2030 : projections par famille professionnelle (tableau de synthèse)Dares et France Stratégie · mars 2022 · statistique officielle
- Rapport 2025 sur les pénuries et excédents de main-d'œuvre, annexe (« Report on labour shortages and surpluses 2025 »)Autorité européenne du travail · juin 2026 · statistique officielle
- Enquête sur la structure des salaires 2022, salaire annuel moyen par profession (earn_ses22_28)Eurostat · 2024 · statistique officielle
Vérifié le 27 octobre 2026.